お金って何?っていう話し

おカネの種類を理解しましょう。 1.硬貨 日本国政府が発行する 2.紙幣 日銀が発行する 3.銀行預金 銀行がキーボードで入力したデジタル数値 (オカネって何?) 例えば1万円の紙幣は紙切れです。 そんな紙切れに何故1万円の価値があるのか・・・ 銀行預金…

経済のお勉強しましょう。

ブログ更新は久しぶりです。 最近は、仕事の傍ら、経営哲学・実際の経営理論 そして、経済ということを学んでおりました。 私は経営者なので、日本と国外の経済についても知っておく必要があります。 ところが、元来小学校からの社会科苦手意識のあった私は…

記事を書く!

今週のお題「書くこと」

実際に、グッドANDニューをおこないました。 

さて、今回は、実際の具体的な改善に向けた取り組みとして 「グッドANDニュー」 をおこなってみましたところ、思ったよりも上々の効果がありましたので、その報告です。 まず、朝のミーティングです。 当社では、毎朝、清掃時間を早朝に設けています。 始業…

職場改善の第一歩

組織作りについてよくいわれることですが 子育てと同じだということです。 では、子育てには何が必要かというとですね。 一概にいいきることはできないかもしれません。 でもあえて簡略化して申し上げますと 1、母親の愛情を植え付けていく 2、父親的愛情…

受付の対応へのクレーム

当社の私のいる部署ではございませんが、 別の管理所長のいる、とある事務所へのクレームでした。 ネットのHPにお客様の声として、ここ最近度重なるクレームが寄せられていました。 内容は、受付の対応が悪い。言葉使いが悪い。 お昼休みに奥で寝ているのが…

職場のトラブル解決日記

最近私の職場ではトラブルが頻発しております。 幸い、私の部署ではございませんが、決して他人の庭でおきていることではありません。 身近なこととして、トラブルを共有し、運命共同体として力を合わせて解決に望んでおります。 うちの社長は、問題の提起と…